20 de agosto de 2024, Santo Domingo. – El Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911 recibió en sus instalaciones a una delegación de la policía de la República de Colombia, en un esfuerzo por fortalecer la cooperación internacional en la gestión de emergencias.

La delegación, compuesta por altos oficiales y expertos en seguridad, tuvo la oportunidad de conocer de primera mano el funcionamiento del 911 y observar sus mejores prácticas en la resolución de emergencias. Durante su visita, recorrieron diversas áreas clave del 911, incluyendo Despacho de Emergencias, Recepción de Llamadas y Videovigilancia.

Los policías que fueron recibidos por el director de Operaciones del 911, Luis Ferrand, y el director de Tecnología, Martín Santana, también conocieron cómo se gestionan las llamadas y se supervisan las incidencias en tiempo real.

La colaboración internacional en el ámbito de la seguridad y la gestión de emergencias es esencial para enfrentar de manera efectiva los desafíos que presentan las situaciones de crisis. La visita de la delegación colombiana es un claro ejemplo de cómo el trabajo conjunto y el aprendizaje mutuo pueden contribuir a la creación de sistemas de emergencias más eficientes y efectivos.