El personal de salud del Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911 recibió una capacitación para continuar mejorando la calidad del servicio que ofrece.
El personal de la Unidad de Calidad de Salud, así como los emergenciólogos que participaron, recibieron un reforzamiento para el manejo de la guía de calidad de despacho, área del 911 desde donde son enviadas las unidades que brindan asistencia a las emergencias reportadas.
Con la capacitación, el Sistema busca mejorar el servicio ofrecido que cuenta con un 86% de aprobación de los usuarios, según la última encuesta de satisfacción realizada por la Unidad de Investigación y Estadísticas del 911, realizada el pasado mes de octubre.
